Jako firma, która w DNA ma maksymalizację doświadczeń klienta, wiemy, że odbywa się ona na wielu płaszczyznach, w tym także w zakresie zarządzania projektami zgodnie z najlepszymi na rynku praktykami. Potwierdzają to liczby. Zgodnie z danymi PwC aż 97 % organizacji twierdzi, że zarządzanie projektami jest krytyczne dla wyników biznesowych firmy i sukcesu organizacji.
W ubiegłym tygodniu zespół CAPS składający się z reprezentantów różnych działów (Produkcji, Planowania, Technologii, Sprzedaży, Obsługi Klienta, Marketingu) miał okazję uczestniczyć w dwudniowym szkoleniu z zarządzania projektami. Warsztatowy charakter spotkania i praca na projektach, którymi zajmujemy się na co dzień były świetną formułą do odświeżenia wiedzy z zakresu project managementu oraz poznania nowych narzędzi, jakimi możemy się posługiwać, żeby dostarczać naszym klientom projekty/usługi w jeszcze lepszym standardzie. Wymiana najlepszych praktyk i przyjazna konfrontacja różnych podejść doprowadziła do powstania kilku nowych pomysłów już w trakcie szkolenia.
Nasiąknięci wiedzą o matrycach, diagramach, planowaniu ryzyka i wielu innych, byliśmy świadomi, że to jeszcze nie wszystko… PM to przecież subtelny miks kompetencji zarówno twardych jak i miękkich, takich jak umiejętność współpracy i sprawna komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna. Dzięki świetnym ćwiczeniom przygotowanym przez doświadczonego trenera, rozmowach, wymianie doświadczeń z pewnością jesteśmy o jeszcze jeden krok dalej w budowaniu wartości, jaką kreujemy i dostarczamy naszym klientom.
To było dobre szkolenie ….
