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ACCESORIOS DE COMPRA DE IMPULSO QUE MAXIMIZARÁN SUS VENTAS

La zona del mostrador de la tienda debería ser uno de los lugares más importantes para todo minorista a la hora de planificar el espacio de la tienda. Es el lugar en el que sus clientes deberían terminar su visita a la tienda y realizar una compra. Para conseguir este resultado, se utilizan muchas técnicas que ayudan a un cliente potencial a encontrar el camino desde la entrada de la tienda hasta una decisión de compra satisfactoria en la caja. El mobiliario de la tienda y los expositores con los productos más vendidos tienen un gran impacto en la posible venta final con cada cliente.

El poder de los accesorios de compra por impulso

Cuando los clientes deciden comprar sus productos y ya están en su tienda, ¿hay algo más que se pueda hacer para aumentar las ventas? ¿Incluso en el último momento? ¡Sí se puede! Las investigaciones demuestran que la mayoría de las personas, especialmente las mujeres, tienden a hacer compras impulsivas si se les presenta una oportunidad. Esto significa que toman una decisión rápida y añaden algunos productos adicionales, normalmente «buenos para tener», cuando se acercan a la caja registradora. Por eso es muy importante que los expositores estén bien ubicados y cercanos en el espacio del mostrador.

Las ventajas de una zona de mostrador bien diseñada en la tienda

Aumente sus ventas con los datos de Visual Merchandising

La primera ventaja, y la más importante, es el aumento de las ventas. Pero si queremos hacerlo bien y alcanzar el éxito, debemos cuidar el tipo de productos cercanos al mostrador de la tienda. Deben ser pequeños, de bajo coste, potencialmente algunos accesorios, productos de temporada o aquellos objetos «que-siempre-vienen-bien” con un alto margen. Merece la pena hacer un análisis sistemático de la rotación media de los productos para entender qué mercancías debemos poner cerca de los mostradores

Asegure la rotación de su mercancía

Una planificación adecuada del espacio del mostrador de la tienda puede ayudarle a deshacerse del exceso de mercancía. Colocar esos productos cerca de la caja con alguna promoción llamativa puede fomentar la compra adicional, haciendo espacio para que se vendan los siguientes artículos.

Mejorar la experiencia del comprador en la recta final

Otro aspecto del espacio bien diseñado es la experiencia positiva del cliente. Las compras impulsivas proporcionan a sus clientes un placer instantáneo y les hace sentir que han recibido un regalo. Tienen un argumento para justificar su elección: «era una buena ganga». El tiempo que sus clientes pasarán en la cola se les pasará rápidamente y en un ambiente agradable. Y, al salir de su tienda, los clientes estarán contentos y tendrán asociaciones positivas con su negocio y su marca en el futuro

accesorios de compra de impulso para tiendas
¿Qué elementos de la tienda tienen más potencial de venta?

Hay muchos tipos de expositores para tiendas que se utilizan en la zona del mostrador. Los más importantes son las góndolas, las estanterías, los expositores de mostrador y las cestas de productos.

Expositores de compra impulsiva «tipo serpiente».

Algunas cadenas de tiendas van más allá y deciden utilizar la colocación de expositores como técnica de venta. Intentan rodear al cliente de productos e inducirle a la compra. Como ejemplo, podemos poner a TK Maxx. En sus tiendas, cuando los clientes están en la zona del mostrador, tienen que pasar por una «línea de serpiente» con muchos expositores alrededor. Esto aumenta la probabilidad de que los clientes se lleven alguno de los productos ofrecidos esperando su turno para pagar. Lo que también es importante, cuando «encerramos» a los clientes en esta zona de caja les dificultamos la renuncia a la compra.

Utilice los expositores de compra por impulso adecuados para su negocio

La elección de los expositores de tienda adecuados depende sobre todo del tipo de su tienda y de los productos que quiera vender en la zona del mostrador. Los expositores de mostrador para TPV son una solución perfecta para tiendas de belleza, perfumerías o joyerías. Este tipo de locales que venden productos pequeños como cosméticos, joyas o suplementos. Las góndolas se utilizan sobre todo en las tiendas de moda para presentar los accesorios que la gente compra para completar sus conjuntos. Las opciones más comunes son las cestas de productos y las estanterías. Se utilizan en todas partes, desde tiendas de comestibles, donde se pueden colocar algunos aperitivos, medicamentos o chicles, hasta tiendas de accesorios para el hogar.

La zona del mostrador de la tienda que puede generar dinero… en pocas palabras

Lo que se debe recordar al diseñar la zona del mostrador de la tienda:

  • La zona del mostrador es el lugar donde la gente debe terminar su visita en tu tienda. Por lo tanto, debe resultar agradable y funcional para el cliente.
  • La caja no es sólo un lugar para realizar un pago, es también un espacio de venta. Piense en qué tipo de expositores serían los mejores para su tienda teniendo en cuenta no sólo los productos que hay y el espacio disponible.
  • Cuide la experiencia de los clientes cuando esperan en la cola. Recuerde que los últimos minutos que pasen en su tienda los recordarán en su próxima visita.

Si está buscando un socio con experiencia que le ayude a diseñar su tienda de forma inteligente, póngase en contacto con nosotros. En CAPS tenemos un enfoque individualizado, porque entendemos el negocio minorista y sabemos lo singular que puede ser cada proyecto.